智慧物业系统的必需模块只有四个：报修工单、收费与对账、巡检与安全、公告通知。加分项是门禁车场、能耗管理、业主端小程序。多数物业公司买了十几项功能，实际每天用的还是这四个，所以选型顺序应该反着来——先把四个必需跑顺，再谈扩展。
| 模块 | 核心动作 | 判断是否合格 |
|---|---|---|
| 报修工单 | 接单—派单—处理—回访全链路 | 能查每张单的处理时长与超时原因 |
| 收费对账 | 账单生成、缴费、欠费催缴 | 能按楼栋/楼层/费用类型导出对账表 |
| 巡检安全 | 点位巡检、隐患上报、整改闭环 | 巡检记录可追溯到人、时间、照片 |
| 公告通知 | 停水停电、费用、紧急事件 | 能按楼栋精准推送并统计触达 |
建议分三期：第一期只上工单与收费（4—6 周），第二期上巡检与公告，第三期再考虑门禁车场与能耗。每期结束做一次使用率复盘，低于 60% 的功能先下线，别带着包袱往下走。
新概念AI 的物业方向已在厦门金鸡亭花园等项目落地，以 SaaS 方式交付；具体模块与部署方式以当期说明为准。服务热线 400-1039-313。
一套系统大概多少钱？
取决于模块数与户数规模，SaaS 按年付费通常比一次性买断更可控；具体报价以方案确认为准。
老系统数据能迁过来吗？
能，前提是旧系统支持导出工单与收费明细；迁移前先做一次字段对表。
需要专门配人维护吗？
SaaS 模式通常不需要；自建部署需要至少一名兼职运维。